NEWS 2012-04-07

主題:	經濟時報專訪: 「創新也是需要管理的」... NPDP 點子成真的保證
時間:	2012年4月7日
內容:	睿傑總經理謝志傑近日接受經濟日報專訪。以下為專訪內容。（全圖文出自經濟日報） 「創新也是需要管理的」... NPDP 點子成真的保證 作者：陸煥文 | 經濟日報 2012年4月7日 | T08版 | 專技證照 企業都知道要「創新」的重要，但到底什麼是創新呢？創新真正的關鍵，在於管理。NPDP證照，正是目前最具公信力、以實踐創新為內容的認證。 睿傑專案管理顧問有限公司總經理謝志傑表示，企業需要的創新，應該是從點子的發想開始，中間包括市場調查與各種評估、產品製造與測試，至最終新產品的正式上市，這一整個流程，才是創新的完整概念。如何想出新點子，只是創新的一小部份，創新真正的重點在於有想法後的實踐過程。 「創新也是需要管理的」，而在相關領域中，目前全球最熱門的證照便是NPDP（New Product Development Professional，新產品開發管理師 ），NPDP是由國際非營利組織PDMA（Product Development & Management Association）所辦理的認證，其建立的新產品開發知識架構是目前歐美企業主流。 謝志傑表示，NPDP所謂的新產品，不只限於實體商品，服務也包含在產品定義內，而所有新產品的創造過程可分為創新發現（Discovery）、開發（Development）與商業化（Commercialization）三個階段，台灣在產品創新階段中，充分擁有開發的實力，但卻缺乏發現與商業化的能力。 經營品牌 需要這種人才 以蘋果產品為例最能看出的腦力與苦力的分別。謝志傑說，一台iPad 499美元，蘋果掌握設計、品牌與通路，坐在冷氣房裡可以拿228美元，獨享超過45%的產品價值，也就是利潤，而數家零配件廠只能分攤260美元，組裝代工更只有11美元，相當於售價的2.2%。儘管技術發達，但不論OEM、ODM ，賺的都是最少的毛利。 經營品牌需要創新，謝志傑表示，台灣從代工走向自有品牌的路上，NPDP知識架構將十分受用，它是最具公信力的創新與新產品開發知識，協助我們清楚認識產品開發過程的全貌，避免見樹不見林。 NPDP考試內容包括從產品構想開始到最後上市的一切知識，涵蓋範圍極廣，可概分為六大領域，分別是策略、組合管理、新產品程序、工具與衡量指標、市場調查與團隊、組織管理。謝志傑表示，考試難在PDMA沒有出版教科書，只有指定17本英文教科書作參考書目，範圍極大。 錄取率低 台灣不逾50人 NPDP考試資格要求必須具備專科以上學歷與兩年的新產品開發經驗，謝志傑表示，新產品開發經驗的認定範圍並不十分嚴格，即使是財務、人資部門工作者，也可將工作中的創新作法解讀為新產品開發，但NPDP考試具有一定難度，自1975年創辦至今，全球僅約一千多人取得證照，估計其中900位是歐美專業人士，台灣取得該證照者則不超過50人。 NPDP考試要求在3.5小時內做200題單選題，答對150題以上即可通過，謝志傑表示，錄取率低的主要原因在於考試範圍太廣，另外因為去年以前，NPDP只有全英文考題，所以華人地區錄取比率又較歐美為低，但是去年11月開始，已有簡體中文版本可對照作答，相信對以中文為母語的考生來說會輕鬆不少。 謝志傑表示，NPDP認證，是來自PDMA專家經過幾十年實踐和理論的總結，世界500強的企業中有超過70%企業的研發管理模式係採用NPDP模式，相信台灣在走向自有品牌與創新之路時，相關知識能減少過程的碰撞與縮短摸索時間，由於考試貼近實務，對在職場上有充分歷練的人來說，準備會輕鬆不少。